Déclaration d'accessibilité

Sun Charter GmbH s'efforce de rendre son site Web accessible. La base légale est la loi sur l'égalité des personnes handicapées (BGG) et le règlement sur les technologies de l'information accessibles (BITV 2.0) ou la loi sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG).

Cette déclaration d'accessibilité s'applique à : https://www.suncharter.de/fr.

État de conformité avec les exigences

Ce site Web est partiellement conforme aux exigences de la BITV 2.0 en lien avec la directive européenne 2016/2102 en raison des incompatibilités et exceptions suivantes.

Contenus non accessibles

Les contenus énumérés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :

a. Incompatibilité avec les exigences d'accessibilité

• Contrastes de couleur faibles : Le contraste des couleurs est parfois insuffisant en raison du design d'entreprise.
• Utilisation du clavier : L'utilisation complète du clavier n'est pas assurée et l'indicateur de focus n'est pas clairement visible.
• Structure des titres : Les titres ne sont pas toujours correctement balisés (H1, H2, H3).
• Textes ALT : Certaines images ne contiennent pas de textes alternatifs ou ceux-ci ne sont pas pertinents.
• Formulaires : Certains labels et indicateurs de focus clavier manquent.
• HTML & Sémantique : Certains éléments de repère manquent, ce qui complique l'orientation pour les utilisateurs de lecteurs d'écran.
• Compatibilité avec les lecteurs d'écran : En raison de l'absence partielle ou de l'absence correcte d'aria-label et de liens "Passer au contenu", l'utilisation des lecteurs d'écran n'est pas optimale.

b. Charge disproportionnée

• Documents PDF : Les anciens documents PDF ont été créés avant l'entrée en vigueur des exigences d'accessibilité et ne sont donc pas accessibles.

Nous nous efforçons de fournir des documents accessibles à l'avenir. Pour les contenus existants, nous proposons volontiers des alternatives accessibles sur demande.

c. Les contenus ne relèvent pas du champ d'application des dispositions légales applicables

• Contenus archivés : Les anciens fichiers PDF et contenus multimédias publiés avant le 28 juin 2025 sont considérés comme archivés et ne sont pas accessibles.
• Contenus externes et services tiers intégrés : Les contenus de tiers ne sont pas accessibles, par exemple les fonctions de carte. Les cartes interactives intégrées ne peuvent actuellement pas être proposées de manière accessible. En alternative, nous proposons une description écrite de l'itinéraire ou des informations par téléphone.

Élaboration de la déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 26.06.2025.

La déclaration a été établie sur la base d'une évaluation effectuée par des tiers.

Commentaires et coordonnées

Nous travaillons continuellement à rendre nos offres et services accessibles.

Si vous rencontrez des obstacles ou avez des suggestions pour améliorer l'accessibilité de notre site Web, nous serions ravis de recevoir votre message à info@suncharter.de.

Veuillez décrire le problème et nous indiquer l'URL(s) de la ou des pages concernées. Nous attendons votre message avec impatience.

Sun Charter GmbH
Hans-Urmiller-Ring 11
82515 Wolfratshausen
+49 8171 299 05
info@suncharter.de

Procédure de mise en œuvre

Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante à votre retour dans un délai de six semaines, vous pouvez contacter l'autorité de mise en œuvre suivante :

Service de médiation BGG
auprès du délégué du gouvernement fédéral pour les personnes handicapées
Mauerstraße 53
10117 Berlin

Téléphone : 030 18 527 2805
E-mail : info@schlichtungsstelle-bgg.de
Site Web : www.schlichtungsstelle-bgg.de

Autorité de surveillance du marché

Les coordonnées de l'autorité de surveillance du marché compétente sont :

Office d'État pour la numérisation, le haut débit et la cartographie

Centre de services informatiques de l'État libre de Bavière
Service de mise en œuvre et de surveillance
pour les technologies de l'information accessibles
St.-Martin-Straße 47
81541 Munich

E-mail : bitv@ldbv.bayern.de
Site Web : www.ldbv.bayern.de/digitalisierung/bitv/