Declaración de accesibilidad

Sun Charter GmbH se esfuerza por hacer que su sitio web sea accesible. La base legal es la Ley de Igualdad para Personas con Discapacidad (BGG) y el Reglamento de Tecnología de la Información Accesible (BITV 2.0) o la Ley de Fortalecimiento de la Accesibilidad (BFSG).

Esta declaración de accesibilidad se aplica a: https://www.suncharter.de/de.

Estado de conformidad con los requisitos

Este sitio web es parcialmente conforme con los requisitos de BITV 2.0 en relación con la Directiva de la UE 2016/2102 debido a las siguientes incompatibilidades y excepciones.

Contenidos no accesibles

Los contenidos enumerados a continuación no son accesibles por las siguientes razones:

a. Incompatibilidad con las disposiciones de accesibilidad

• Contrastes de color bajos: El contraste de color es a veces insuficiente, debido al diseño corporativo.
• Operación con teclado: La operación completa con teclado no está garantizada y la indicación de enfoque no es claramente visible.
• Estructura de encabezados: Los encabezados no están correctamente etiquetados en algunos casos (H1, H2, H3).
• Textos ALT: Algunas imágenes no tienen textos alternativos o estos no son significativos.
• Formularios: A veces faltan etiquetas correctas e indicadores de enfoque del teclado.
• HTML y semántica: Faltan algunos elementos de referencia, lo que dificulta la orientación para los usuarios de lectores de pantalla.
• Compatibilidad con lectores de pantalla: Debido a la falta parcial o incorrecta de etiquetas aria-label y enlaces "Saltar al contenido", el uso de lectores de pantalla no es óptimo.

b. Carga desproporcionada

• Documentos PDF: Los documentos PDF más antiguos se crearon antes de la entrada en vigor de los requisitos de accesibilidad y, por lo tanto, no son accesibles.

Nos esforzamos por proporcionar documentos accesibles en el futuro. Para los contenidos existentes, ofrecemos alternativas accesibles bajo petición.

c. Los contenidos no están dentro del ámbito de aplicación de las disposiciones legales aplicables

• Contenidos archivados: Los archivos PDF y contenidos multimedia más antiguos publicados antes del 28 de junio de 2025 se consideran archivados y no son accesibles.
• Contenidos externos y servicios de terceros integrados: Los contenidos de terceros no son accesibles, por ejemplo, funciones de mapas. Actualmente, no se pueden ofrecer mapas interactivos accesibles. Como alternativa, ofrecemos una descripción de la ruta por escrito o información telefónica.

Creación de la declaración de accesibilidad

La presente declaración fue elaborada el 26/06/2025 y actualizada el 26/05/2026.

La declaración se basó en una evaluación realizada por terceros.

Comentarios y datos de contacto

Trabajamos continuamente para hacer que nuestros servicios y ofertas sean accesibles.

Si encuentra barreras o tiene sugerencias para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web, esperamos su mensaje a info@suncharter.de.

Por favor, describa el problema e indíquenos la URL(s) de la(s) página(s) afectada(s). Esperamos su mensaje.

Sun Charter GmbH
Hans-Urmiller-Ring 11
82515 Wolfratshausen
+49 8171 299 05
info@suncharter.de

Procedimiento de ejecución

Si no recibe una respuesta satisfactoria a su comentario dentro de seis semanas, puede dirigirse a la siguiente autoridad de ejecución:

Oficina de Mediación BGG
en el Comisionado del Gobierno Federal para los Asuntos de las Personas con Discapacidad
Mauerstraße 53
10117 Berlín

Teléfono: 030 18 527 2805
Correo electrónico: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Sitio web: www.schlichtungsstelle-bgg.de

Autoridad de supervisión del mercado

Los datos de contacto de la autoridad de supervisión del mercado competente son:

Oficina Estatal de Digitalización, Banda Ancha y Topografía

Centro de Servicios de TI del Estado Libre de Baviera
Oficina de Ejecución y Supervisión
para tecnología de la información accesible
St.-Martin-Straße 47
81541 Múnich

Correo electrónico: bitv@ldbv.bayern.de
Sitio web: www.ldbv.bayern.de/digitalisierung/bitv/